香蕉客户端 for Win教程
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常见问题
无法使用
如果您是新用户,请排查以下问题:
1、电脑端需要删除360 腾讯管家等国产杀毒软件(国产安全软件会屏蔽掉VPN软件)
2、可尝试关闭防火墙,重启电脑后,右键点击香蕉加速图标,管理员模式运行
3、谷歌浏览器 chrome 无痕模式测试下(腾讯、百度、 360等国产浏览器,会自动屏蔽海外网址)
4、设置电脑时间北京时间即可
5、打开ie浏览器,选择=> 设置 =>连接=> 代理设置 把代理的选项钩上即可
如果您是老用户突然无法登陆或者使用,请排查以下问题:
1.公司网络可能有vpn或者代理,可能会冲突,您可以尝试用电脑连接手机热点测试能否正常访问;
2.请检查360腾讯管家等安全软件是否卸载,可能自动升级,或者windows自带防火墙的升级,关闭后,重启电脑,右键香蕉加速,管理员模式运行即可
3.确认没有同时开启其他VPN网络代理;
4.尝试chrome无痕模式(如装了代理插件会影响使用)
5.检查进程中如多个香蕉加速进程,需全关闭后重启电脑打开或重装;
6.电脑时间需要是北京时间,自动同步服务器时间。
无法安装
如安装到一半卡度条,请设置→控制面板→应用安装及卸载→香蕉加速,卸载后重装即可解决。注意:一定要从控制面板中卸载。如果无法解决,请检查防火墙设置,电脑是否开启管理员模式,360等杀毒软件是否清理干净等问题。删除后重启电脑后,继续操作即可。
智能代理和全局代理的区别
智能代理:主要针对大陆用户,开启时将近针对国外网络进行加速,国内网络不变。
全局代理:无论国内外网络均绕路香蕉加速服务器进行代理。
注意:开启全局代理时可能会出现国内部分网站或软件无法加载的情况。